Отчет о деятельности ГУ «Отдел
образования» Зерендинского района по вопросам оказания государственных услуг
за 2016 год.
ГУ «Отдел образования» Зерендинского района осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Юридический адрес: Акмолинская область, Зерендинский район, село Зеренда улица Ленина 43.
Отделом образования оказывает 23 видов государственных услуг, в том числе:
1. Выдача справок по опеке и попечительству. Количество оказанных услуг всего - 14, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 14, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
2. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей. Количество оказанных услуг всего - 22, в том числе через Государственную Корпорацию - 22, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
3. Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям. Количество оказанных услуг всего - 9, в том числе через Государственную Корпорацию - 8, ПЭП - 1, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
4. Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству, для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям. Количество оказанных услуг всего - 4, в том числе через Государственную Корпорацию - 4, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
5. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации. Количество оказанных услуг всего - 466, в том числе через Государственную Корпорацию -17, ПЭП - 449, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
6. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования. Количество оказанных услуг всего - 436, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 436. Оказывается на бесплатной основе.
7. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования. Количество оказанных услуг всего - 1319, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 1319. Оказывается на бесплатной основе.
8. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования. Количество оказанных услуг всего - 5, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 5. Оказывается на бесплатной основе.
9. Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования. Количество оказанных услуг всего - 390, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 390. Оказывается на бесплатной основе.
10. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах. Количество оказанных услуг всего - 306, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 306. Оказывается на бесплатной основе.
11. Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах. Количество оказанных услуг всего - 253, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 253. Оказывается на бесплатной основе.
12. Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях. Количество оказанных услуг всего - 100, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 100. Оказывается на бесплатной основе.
13. Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования. Количество оказанных услуг всего - 0, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
14. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей. Количество оказанных услуг всего - 35, в том числе через Государственную Корпорацию - 34, ПЭП - 0, в государственном органе - 1. Оказывается на бесплатной основе.
15. Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание. Количество оказанных услуг всего - 5, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 5. Оказывается на бесплатной основе.
16. Назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям. Количество оказанных услуг всего - 3, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 1, в государственном органе - 2. Оказывается на бесплатной основе.
17. Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей. Количество оказанных услуг всего - 0, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
18. Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка- сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей. Количество оказанных услуг всего - 0, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
19. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании. Количество оказанных услуг всего - 18, в том числе через Государственную Корпорацию - 18, ПЭП - 0, в государственном органе - 0. Оказывается на бесплатной основе.
20. Прием документов для участия в конкурсе на присуждение гранта «Лучшая организация среднего образования». Количество оказанных услуг всего - 2, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 2. Оказывается на бесплатной основе.
21. Прием документов для участия в конкурсе на присуждение звания «Лучший педагог». Количество оказанных услуг всего - 9, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 9.
Оказывается на бесплатной основе.
22. Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования. Количество оказанных услуг всего - 15, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 15. Оказывается на бесплатной основе.
23. Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования. Количество оказанных услуг всего - 127, в том числе через Государственную Корпорацию - 0, ПЭП - 0, в государственном органе - 127. Оказывается на бесплатной основе.
Количество оказанных услуг всего - 3538, в том числе через Государственную Корпорацию - 102, ПЭП - 465, оказанных в бумажной форме 2970, в государственном органе - 3241.
Наиболее востребованы следующие государственные услуги: «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» - 466, «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеообразовательным программам начального, основного среднего и общего среднего образования» - 1319, «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования» - 390.
В целях информирования населения о порядке оказания государственных услуг размещается информация о порядке оказания государственных услуг на сайте акима Зерендинского района, а также информационных стендах отдела.
Действующие стандарты размещены на сайте акима Зерендинского района в разделе государственные услуги.
Для обеспечения прозрачности процесса в порядке оказания государственных услуг в 2016 году проведено 2 семинара со специалистами Государственной Корпорации, даны 2 статьи в районных газетах.
ГУ «Отдел образования» Зерендинского района проводит мероприятия по совершенствованию процессов оказанию государственных услуг:
1) продолжается работа по оказанию услуг в электронном виде (в 2016 году оказано 465 государственных услуг на портале электронного правительства).
Конкретные меры по реализации поставленных задач, целенаправленная работа по устранению недостатков и решению проблемных вопросов позволят улучшить показатели деятельности государственного органа по критериям своевременности и качества в сфере оказания государственных услуг.
В рамках законодательства о государственных услугах ГУ «Отдел образования» Зерендинского района проводятся мероприятия по организации публичных обсуждений отчета за 2016 год.
Отзывы и отклики услугополучатели могут разместить на сайте акима Зерендинского района www.zerenda.gov.kz или направить в ГУ «Отдел образования» Зерендинского района.
Контактные телефоны:
(87163222602, 87163222605).
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
Сведенияо заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация). Рассмотревшей жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Жалобы не поступали | ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель ГУ «Отдел образования» Зерендинского района Ж. Уаисов